客户背景
- 行业:鞋业零售,多品牌矩阵运营(时尚、商务、运动休闲多品牌)
- 门店规模:多品牌全国连锁门店
- 业务系统:办公电脑、平板、PDA 盘点、收银 POS、视频监控
改造前痛点
- 多品牌门店分别签约宽带,账号、账期、服务标准不一,财务与 IT 都难管
- 门店搬迁、调改频繁,移机费与违约金逐年累积
- 单线宽带故障即断网,POS 停摆只能手工应急
方案架构
统一签约一套 5G 网络服务:工业级双运营商 5G CPE(移动 + 电信互为主备)替换各店出口光猫,店内原有 AP 与架构保留。全品牌门店在同一管理平台下统一查看与运维。
实施时间线
- 统一签约:按门店数分档签约,50 家以上免设备押金,费用统一结算
- 分批开通:按品牌/区域分批部署,每店当天开通(最快 10 分钟完成开通,以实际勘测结果为准)
- 验收:远程逐店验收五类终端全部在线
- 踩坑与解决:个别门店原布线老化导致 AP 供电不稳,部署时同步更换供电模块,避免问题混入新网络
实测数据
- 移动网:下行 442Mbps / 上行 111Mbps
- 电信网:下行 384Mbps / 上行 154Mbps
- 五类终端同网并发稳定,监控回传余量充足
客户反馈
「多品牌几十家店放在一个后台管,搬店不收移机费,光是省下来的杂费就不少。」
结果与启示
多品牌连锁的核心诉求是统一与省:一套服务统一签约、统一平台、统一 SLA;免安装费/免移机费/无违约金,网络综合成本较传统宽带降低 50% 以上(同等套餐/同等带宽口径)。